Возврат свадебного платья в течении 14 дней причины

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Проблема Анонимно 3 сентября , При покупке не возникло ни претензий, ни нареканий как по качеству товара, так и по цене. Спустя 26 дней после покупки девушка вернулась к нам и требует полного возврата денежной суммы и хочет вернуть платье обратно. Имеем ли мы право отказать ей, ссылаясь на Статью 25 Закона " О защите прав потребителей" которая гласит, что возврат и обмен товара возможен в течении 14 календарных дней после совершения покупки? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка свадебного платья осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

В результате мне пришлось самостоятельно разыскивать недобросовестного продавца, который не вернул мне ни деньги, ни оплаченный товар. Товар не был в употреблении; Не стала бы так однозначно заявлять, что оснований нет. Если товар не был передан, продавец если у него были ваши данные переехал, не осуществив уведомление покупателя о необходимости забрать товар.

Можно ли обменять платье в течении 14 дней

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В данном случае значение имеет психологический фактор. Если к вам отнесутся с пониманием, вы, скорее всего, приобретете у них еще одну вещь и порекомендуете магазин подругам.

А если не встретите понимания и возникнет скандал, магазин потеряет не только вас, как клиента, но и, скорее всего, ваших знакомых. Что об этом говорит ЗоЗПП? ЗоЗПП — Закон о защите прав потребителей, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, изготовителем, импортером или исполнителем.

Он устанавливает право потребителя на получение качественного товара, но также регулирует возможность возврата товара надлежащего качества. А если покупатель требует вернуть деньги, на это отводится три дня. Если возникает вопрос о качестве товара и необходимости проведения экспертизы, срок возврата увеличивается до 10 дней.

Решила его обменять на больший размер, но продавец отказался и сказал покупать второе. Платье было у меня всего неделю.

Поэтому вы всегда можете вернуть платье в магазин при соблюдении некоторых обязательных условий. Если товар ненадлежащего качества бракованный , возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Бесплодие: наказание, испытание, крест? Поразмышляем о бесплодии? Вы — мама двойни? Вы — счастливая мама! Вернуть деньги за некачественную покупку можно только при существенных или повторных дефектах, препятствующих использованию платья по прямому назначению.

Во-вторых, необходимо убедиться, что у вас все еще есть чек или другое подтверждение покупки. Если чека нет, по закону вы можете привлечь свидетеля покупки на свою сторону или попросить магазин проверить камеры если они, конечно, есть. По закону о защите прав потребителей даже проданный со скидкой товар подлежит возврату или обмену.

Можно вернуть платье даже без объяснения причины возврата при условии сохранения его товарного вида, что уже писалось выше. В свою очередь продавец имеет право вернуть деньги в течение 14 дней с того момента возврата товара. Я сама это не один раз проходила. Внимание Помните, если у вас нет чека, но вы покупали платье с подругой, которую привлекаете в качестве присутствовавшего при покупке свидетеля, отказ принять заявление на возврат изделия неправомерен со стороны продавца.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер, Наталья! Да, Вы сможете вернуть платье на основании ст. Вам нужно прийти в магазин и у старшего администратора попросить оформить возврат и все.

Если Вам будут отказывать в возврате, то нужно написать претензию и подождать ответ в течение 10 дней. Согласно статистике, покупатель лишь в 10 процентах случаев решается тщательно проверить товар перед тем, как отдать за него деньги — людям, особенно женщинам, кажется, что со стороны они будут выглядеть слишком придирчивыми и мелочными дамами. Подскажите, пожалуйста, ситуацию уже описывала, у подружки сорвалась свадьба, но наряд невесты был уже приобретен.

При этом должны быть сохранены все товарные характеристики изделия. При каких условиях, в течение какого времени и по каким причинам можно вернуть непонравившийся товар продавцу. Специализация — защита прав потребителей.

Как вообще можно возвращать Платье, если в законе прописано, что швейные изделия надлежащего качества входят в список не продовольственных товаров которые не подлежат возврату и обмену?

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук, если не подходит Система Винодус 8 , на нее не устанавливаются нужные программы? Куплен 2 дня назад.

И консультант подсунул модель с мощной игровой видеокартой, которая мне не нужна. Узнала об этом от специалиста, который должен был настраивать компьютер. Если вы не нарушали правила эксплуатации, а посуда оказалась не качественной, вы можете ее сдать или поменять.

Что можно требовать у магазина в случае соблюдения вами всех условий? Однако, если вы обнаружили дефект в первые несколько дней, обратитесь в магазин. Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо. Опыт работы юристом с года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Подлежат ли возврату свадебные платья и как можно отстоять свою правоту в споре с продавцом? Вопреки распространенному заблуждению, закон дает возможность вернуть не только бракованное изделие в магазин, но и товар без недостатков. Если таких документов также нет, то на упаковке товара нужно посмотреть наличие артикулов, фирменных знаков, этикеток, надписей.

Чтобы избежать возникновения спорной ситуации и конфликтных отношений с продавцом, покупателю следует в течение 2 недель сохранить упаковку и чек на покупку. Изделие, имеющее бирки и надлежащий внешний вид подлежит обмену целых 14 дней, не считая даты покупки при наличествовании товарной квитанции или прочего документа, который подтвердил бы факт совершенного приобретения. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки п.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Обязательно указывается, в какой форме магазин обязан уведомить покупателя о принятом решении по тел. Можно конечно для начала обратиться в магазин без всей этой писанины , но лично я не раз убеждалась, что будь то обувь, одежда или бытовая техника, продавцы не желают решать подобные вопросы мирным путём. В мой магазин было возвращено платье на 4-й день и потребовали вернуть деньги. Я приняла решение, т. Покупатели утверждают, что у них законных 2 недели. Если обмен на другое платье невозможен, продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней после подачи заявления.

При возникновении спора и предъявлении претензии, требования должны быть рассмотрены по существу не позднее 20 дней. За нарушение указанных сроков продавцу придется выплачивать неустойку. Как вернуть платье в магазин, если оно имеет следы использования и носки?

В этом случае продавец вправе уменьшить сумму, подлежащую возврату. Чтобы определить степень износа может проводиться экспертиза. Скидка на возможность вернуть товар не влияет, влияют другие факторы, о которых я кратко писала выше. Могу и более подробно по полочкам их разложить и, если будет время, даже со ссылками на судебные решения. С чем именно Вы не согласны? Так же, покупатель имеет право поменять товар на схожий, который будет подходить ему по размеру, модели или цвету.

В таком случае, восполняется разница между купленной и обменянной вещью. Разницу в цене покрывает сам покупатель. Доказательным документом может выступать любой чек или талон, содержащий информацию о времени и дате совершения продажи, наименовании товара и продавца и отражающий данные о стоимости товара.

Ваш e-mail не будет опубликован. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Возврат платьев по закону

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Боремся за права: Был опыт возврата платья в этот магазин? Как лучше объяснить причину возврата? Что делать если принимать не будут? Претензию сразу подготовить?

Вернуть свадебное платье в магазин

Если вы возвращаете товар с дефектами, закон полностью на вашей стороне. Возврат свадебного платья по причине, которая не соответсвует действительности Если вы возвращаете товар с дефектами, закон полностью на вашей стороне. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками п. Однако в данном случае вам необходимо доказать, что приобретенный товар не соответствовал заявленному качеству. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Условия возврата в магазин платья

Пришла в салон с просьбой вернуть платье, на что мне ответили, что платье относится к бельевому изделию и возрвату не подлежит. Как проверить пренадлежность платья к конкретной категории в данном случе к корсетному изделию - "корсета" в обычном смысле слова в платье нет, сшито оно как обычное платье? Пожалуй, каждый из нас сталкивался с такой ситуацией: купил вещь, а дома обнаружил, что она не подходит. Холодильник не входит в проём, кофточка, купленная ребёнку, оказалась ему велика, а утюг, подаренный на день рождения мамы, оказался точь-в-точь таким же, какой подарила тётя Клава. Если товар стоит всего ничего, большинство просто махнут рукой. Закон позволяет осуществить возврат товара в течение 14 дней в магазин, если он не подошёл по тем или иным параметрам или просто не понравился. Во-первых, человек может приобрести товар в другом городе и ему понадобится несколько дней, чтобы вернуть и обменять покупку. Во-вторых, как часто бывает с подарками, вещь покупается к определённой дате, а до этого времени просто лежит и не достаётся, и не примеряется. Вот поэтому и даётся на возврат товара 14 дней — чтобы у человека было время оценить его и доехать вернуть. Например, бывает требуется платье к определённой дате, а покупать его не очень-то и хочется — дорого, да и одеть его можно только один раз.

Возврат свадебного платья

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Алтайский край гражданство права потребителей предпринимательство. Добрый день. Являюсь индивидуальным предпринимателем Свадебного салона.

Срок возврата товара в магазин зависит от способа покупки и качества самого товара: одно дело, если решение о возврате или обмене продиктовано исключительно личными мотивами, и совсем другое — если были обнаружены недостатки и неисправности товара.

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Возврат свадебного платья по причине, которая не соответсвует действительности

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В данном случае значение имеет психологический фактор. Если к вам отнесутся с пониманием, вы, скорее всего, приобретете у них еще одну вещь и порекомендуете магазин подругам. А если не встретите понимания и возникнет скандал, магазин потеряет не только вас, как клиента, но и, скорее всего, ваших знакомых. Что об этом говорит ЗоЗПП? ЗоЗПП — Закон о защите прав потребителей, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, изготовителем, импортером или исполнителем. Он устанавливает право потребителя на получение качественного товара, но также регулирует возможность возврата товара надлежащего качества.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Клементина

    Закиньте деньги в страх и все

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных