Как сдать по гарантии в ремонт эльдорадо

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Претензия о возврате купленного мною товара и переданного ООО "Эльдорадо " на гарантийный ремонт. Мною в июле месяце года в ООО Эльдорадо г. Апшеронск, ул. В процессе эксплуатации в апреле года телевизор перестал показывать. На данный товар установлен гарантийный срок ремонта и он не истек.

Если результаты экспертизы покажут, что причиной возникшего дефекта стала неаккуратная эксплуатация со стороны покупателя, в удовлетворении требования будет отказано. Кроме того, получить отказ при возврате товара ненадлежащего качества можно в случае, если покупатель попытается вернуть его, указывая на дефект, о существовании которого продавец предупредил заранее.

Про телефон айфон. Купила в эльдорадо айфон 6s. Отнесла в магазин, написала что от ремонта отказываюсь верните деньги.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Про телефон айфон. Купила в эльдорадо айфон 6s. Отнесла в магазин, написала что от ремонта отказываюсь верните деньги. Через 25 дней мне позвонили скащали забирайте тел. Я скащала вы меня обманываете где гарантия что им ни кто не пользовался, если он без коробки. Написала заявление на отказ принимать такой телефон.

Но как так коробка с одним имейлом; а у телефона другой. Как вернуть деньги.? Юрист Питниченко А. Если у вас сохранились претензии с фактом получения претензий магазином, обращайтесь с окончательной претензией с требованием возврата денежных средств. Если будет отказ-иск в суд по Закону о защите прав потребителей.

Я по такому вопросу: сломался телевизор, пришли в магазин эльдорадо, сотрудник дал номер телефона сервисного центра Владон, ремонт составил 45 дней не чего в этот период нам не дали, телевизор, не какой , после того когда я его забрал телевизор проработал ровно месяц и опять сломался перестал гореть индикатор и не включается , то есть это одна и так жа повторная поломка.

Я пришёл в магазин эльдорадо и попросил сделать замену товара или замену с доплатой, ссылаясь на 28 ст. На что мне ответили, что замена производится после 3 поломки. Я к чему это все пишу, в понедельник я поеду в сервесный центр и что получиться они опять оставят его на 45 дней, не исключая что может произойти повторная поломка, заводская гарантия закончиться в ноябре.

Как мне быть? Юрист Булгакова А. Просить аналогичный товар на время пользования. А вообще, советую Вам написать им грамотную претензию, с участием юриста. Чтоб не пудрили мозги с постоянным гарантийным ремонтом. Цитирую: В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются: 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3.

Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами 4.

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары 5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия. Указанный перечень является закрытым. Юрист Мерный М. Надо писать грамотную претензию. Магазин Эльдорадо отказался менять телевизор в 14 дневный срок, даже после обнаружения на 10 день с момента покупки заводского дефекта.

Отправили с сервисного центра специалиста он дефект подтвердил, но акт отказался написать, сославшись на то,что он их выписывает, только по доп.

В итоге писал акт его руководитель в другом городе, что телевизор исправен, хотя тот ему все дефекты указал на видео и фото. В итоге не могу не обменять телевизор на аналогичный, ни возврат денежных средств вернуть, даже в 14 дневный срок с момента покупки.

Магазин ссылается на то,что телевизор относится к сложному товару и обмену не подлежит. Могу ли я вернуть за него деньги? Или нужно делать независимую экспертизу и в суд со всеми актами и чеками. Юрист Козырев П. В таком случае, рекомендую Вам провести независимую экспертизу, на основании чего написать претензию, подать ее в магазин, если Ваши требования не удовлетворят в течении 10 дней, подавайте в суд в порядке ст.

С уважением! Юрист Колесник Э. Можно обойтись без экспертизы. Пишите претензию в магазин. После этого уже в суде можно доказывать его неисправность. Из практики могу сказать, что так лучше.. Вопрос касается закона о Защите прав потребителя, а именно связан с техникой компании Apple.

По прошествии 2-х недель у телефона начинаются проблемы с динамиком не слышно собеседника во время разговора. Позже телефон начинает зависать во время его использования. Товар на гарантии до мая года. После выявленных проблем были совершенны многочисленные звонки в техническую поддержку компании производителя. В результате чего телефон был отправлен в сервисный центр где прошёл осмотр.

Заключение: Телефон плотностью исправен. Через 2 недели все проблемы вернулись. Видео доказательства чего были предоставлены и отправлены в тех. В настоящее время, техническая поддержка пытается свалить всю ответственность за неработающий динамик на поставщика сотовых услуг, в моем случае это оператор Теле 2, хотя помимо динамика устройство работает так же не стабильно.

Прошло уже больше 1,5 месяцев. Телефон также отвратительно работает, решения о замене устройства нет. Что делать в данной ситуации? И как защитить свои права? Юрист Аббасов Д. Пишите претензию в магазин, в котором приобретали товар и жалобу в Роспотребнадзор Если это не поможет, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд.

Юрист Калинина Н. Насколько я поняла, в магазин с письменной претензией вы не обращались. Поскольку телефон является технически сложным товаром, то в соответствии со ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пишите претензию в магазин, на копии которой просите сделать отметку в ее получении. За помощью можете обратиться в отдел по защите прав потребителей, который должен быть при местной администрации. Эти же специалисты по вашей просьбе при необходимости могут составить исковое заявление в суд, а также представлять ваши интересы в суде.

Поскольку суд, как правило, назначает судебную экспертизу товара, проводить досудебную особого смысла не вижу. Как вернуть деньги за товар? Весной купили телевизор в магазине Эльдорадо, а через месяц он сломался.

Сдали в ремонт в сервисный центр по гарантии для ускорения процесса в магазине сказали, чтобы везли его туда самостоятельно. Крайний срок ремонта по договору 20 июня. Сказали ждать ответа до 5 ти рабочих дней. Проходит неделя, я снова перезваниваю, теперь мне говорят ждать до месяца.

Как правильно составить претензию СЦ, что обязательно указать? Куда и как её подавать? И можно ли рассчитывать на выплату неустойки? Юрист Кузьминых С.

Претензия составляется на основе имеющихся документов и норм ГК, подробнее написано Вам в личку, прочитайте, это не сложно. Юрист Рогозин А. Претензию надо подавать продавцу. Составляется она в свободной форме со ссылками на нормы Закона "О защите прав потребителей".

Правомерны ли действия и отсрочки от СЦ? Что делать в такой ситуации? Юрист Колковский Ю. Напишите им претензию с вашими требованиями. Необходимо обращаться в магазин с претензией и требованиями о расторжении договора и возврате денег. Купил в году компьютер в Эльдорадо, с гарантией 5 лет, в гарантии написанно что в течении договора, который до года, могу один раз поменять товар на другой, при неисправности, сломался аукс вход, уже один раз по гарантии чинил, но сломался снова, в магазине менять отказываются, просто без причины, что делать?

Прикрепил фото гарантии. Юрист Чернецкий И. Можно поменять этот компьютер. Юрист Болдырев Р. Здравствуйте Дмитрий! Вам необходимо направить в их адрес претензию с требованием произвести замену. Фирма Эльдорадо продала нам бракованный холодильник, так как у нас была страховка на 5 лет на гарантию этого холодильника, нам обменяли его. Второй холодильник проработал 5 месяцев и сломался, гарантия 1 год. Подскажите по какой статье составить исковое заявление в суд вернуть фирме Эльдорадо холодильник и возвратить свои деньги.

Гарантия эльдорадо

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Добрый вечер. Позвонил парень и попросил поставить жесткий диск на ИГРОВОЙ ноутбук, так как он у него сломался, договорились о встрече, приехал к нему на дом, поздоровались, пригласили меня в дом, все как обычно. Подхожу к ноутбуку, открываю крышку и вижу по бокам следы вскрытия, кто-то учился вскрывать ноутбук Тут у меня сразу возник вопрос: Зачем и кто лазил, сразу же видно что лазил не профессионал, потому как заменить жесткий диск, то нужно разбирать весь ноутбук. На что получил ответ: Это мне так сделали ремонт ноутбука в Эльдорадо, уже меняли по гарантии жесткий диск

Эльдорадо ремонт по гарантии

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат? Что делать, если магазин откажет производить возврат товара? Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях:. При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования:. Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. fratgyci

    Пройти обучение . где такое написано?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных