Примут ли фломастеры без чека

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Товарный чек из магазина — это, пожалуй, наиболее недолговечный документ из всех, которые попадаются в руки человеку. Многие люди просто выбрасывают его, как ненужную бумажку, сразу же после совершения покупки. Если он чудом уцелеет, найти в нужный момент будет сложно. Как поступить в ситуации, если нужно вернуть покупку обратно в магазин, а чек отсутствует? На самом деле выход из ситуации есть, и разобраться с этим стоит более детально.

При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

Порядок и основания для возврата товаров четко определены действующим потребительским законодательством. Соответствующие правовые нормы содержатся в профильном законе О защите прав потребителей, положения которого развивают несколько Постановлений Правительства и утвержденные ими акты. Закон о защите прав потребителей подробно перечисляет список данных документов.

Как вернуть товар в магазин без чека?

Хозяйственное право Можно ли фломастеры сдать в магазин У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях:.

Если с момента покупки прошло не более двух недель не считая дня приобретения товара. Если купленная вещь оказалась бракованной. Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок. Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев:.

Неподходящая форма. Например: в коробке уголки телефона казались более округлыми, чем оказались при распечатывании дома. Неподходящие габариты. Например: купленный плеер оказался тяжелее, его неудобно класть в спортивный кармашек.

Неподходящий фасон. Например: новая юбка не подходит ни под одну из других вещей. Неподходящая расцветка. Например: купленные туфли в свете магазинных софитов казались ярче, чем оказались в обычном освещении. Неподходящий размер. Например: новая записная книжка не помещается в сумку. Неподходящая комплектация. Из вышеперечисленных критериев для возврата можно сделать заключение, что в первые дни с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине.

Если на ней появятся царапины, затяжки, дыры и прочее. Сорваны прилагающиеся ярлыки, ценники, инструкция по пользованию, защитные пленки и т. Отсутствуют документы, подтверждающие факт покупки: чеки, отрывные талоны или свидетели. Продавец не имеет права отказать произвести возврат вещи в первые две недели при соблюдении трех вышеперечисленных условий, но при отсутствии чека.

Вместо чека потребитель имеет право предоставить отрывной талон, который шел в дополнении к чеку или пригласив человека, который присутствовал в момент покупки и может подтвердить это дачей своих показаний.

Свидетель покупки. Обмен на аналогичную вещь другого цвета или размера. Обмен на другую вещь с перерасчетом оплаченной суммы. Если выбранная вами новая вещь будет дороже, то вы доплатите разницу стоимости, если выбранная вещь будет дешевле — то вам должны вернуть это разницу. Возврат денег в обмен на возврат товара. Если вы обнаружили у купленной вещи какой-либо дефект, то по закону вы вправе рассчитывать на одно из следующих действий со стороны магазина:.

Обмен товара на аналогичный без бракованного элемента, Возврат денег в обмен на возврат дефектного товара, Снижение стоимости товара ввиду выявленного дефекта, Гарантийный ремонт в рамках гарантийного срока, предусмотренного для конкретного товара, Возмещение денежных расходов на устранение дефекта купленного товара,.

При возврате дефектной вещи в магазин придется составить претензию. Ее составление состоит из следующих пунктов:. Указание названия товарного пункта, в котором совершалась покупка. Данные продавца. Свои личные данные ФИО, адрес проживания, контактная информация. Наименование товара, его стоимость, время и день приобретения. Прописывание причин для возврата товара. Важно прописать все выявленные недостатки в деталях. Документ, подтверждающий покупку или данные человека, который может подтвердить это.

Требования по возврату товара в отношении магазина: возврат денежной суммы, обмен или ремонт. Заверение личной подписью с указанием даты и времени составления претензии. Если причиной будет производственный брак, то магазин удовлетворит все требования клиента, указанные в претензии. Можно ли вернуть краску в магазин?

Краски, эмали и лаки — все это нужно для того, чтобы не только придать предметам красоту, но и защитить их от внешнего воздействия. Существует огромное количество разных красок и лаковых покрытий, и каждый вид обладает своими уникальными особенностями.

Зачастую краска, купленная в магазине, не соответствует ожиданиям покупателя, не подходит по цвету, составу, свойствам. Поэтому достаточно часто при покупке краски возникает вопрос — можно ли будет её вернуть обратно в магазин? Содержание статьи:. Подлежат ли возврату краски? В каких случаях можно вернуть деньги за качественную краску?

Как вернуть краску плохого качества? Как вернуть купленную через интернет краску? Что делать, если вы получили отказ в законном возврате краски? Порча краски может возникнуть по разным причинам, наиболее частые из которых — неправильные условия хранения или повреждение самого контейнера.

Как поступить в том случае, если краска для использования непригодна? В этом случае у вас есть только один вариант действий — написание претензии на возврат товара. Для этого вам потребуется взять непригодную для использования краску, сдать её магазин и написать заявление с требованием вернуть деньги за краску в связи с её ненадлежащим качеством.

Вы так же можете и не требовать денег — вполне возможно произвести и обычный обмен. Обратите внимание на то, что продавец вправе провести экспертизу, однако зачастую недостаток очевиден и дополнительная проверка не требуется. Стоит отметить тот факт, что вы можете без каких — либо проблем вернуть краску, заказанную в интернет — магазине. На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки. Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Поэтому не нужно придя домой с покупкой, сразу срывать все ярлыки, защитные пленки, рвать упаковку и т. Не теряйте чек, чтобы не искать свидетелей своей покупки. Придя домой, постарайтесь не нарушать целостность упаковки, не срывайте бирки и ярлыки, в общем, товар должен сохранить свой товарный вид. В случае выбора товара из запрещенных к обмену — внимательно отнеситесь к выбору, так как.

Согласно постановлению, они попадают под ту категорию не пищевых товаров, вернуть которые невозможно. Общероссийский классификатор продукции запрещает возврат следующих материалов и товаров:. Клеящие средства, Антисептики и средства, предотвращающие коррозию и гниение, Лакокрасочные материалы, лаки, политуры, Водно-дисперсионные краски, Масляные краски, Эмали и грунтовки, олифы, Художественные краски, Разбавители и растворители, Красители для тканей. Как видно из этого списка, краски хорошего качества не получится вернуть в обычном порядке.

Однако у вас все — же есть несколько вариантов того, как сдать краску обратно в магазин и получить свои деньги. Сдать краску можно в день покупки без объяснения причин, Вы можете попросить поменять краску на аналогичную. При этом обмен должен произойти в течение десяти суток.

Если за это время вам не предоставили замену, то вы имеете полное право расторгнуть договор с магазином и потребовать обратно свои деньги.

Случается и так, что вы приобрели несколько банок краски, а уже дома обнаружили, что в некоторых из них краска испорчена и для применения непригодна. Можно ли вернуть в магазин шариковые ручки, фломастеры надлежащего качества, купили лишние. Подлежит ли возврату махровый халат надлежащего качества, если он мне не понравился? Возврат кастрюли сковороды с покрытием надлежащего качества. Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика Москва от руб.

Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от руб. Каждый вид пластика сдается отдельно. Самое важное, что вы должны сделать — ВЫМЫТЬ емкость после использования, желательно сразу же — так сделать быстрее и проще.

ПЭТ — бутылки. Во-первых, нужно убедиться, что материал, из которого изготовлена бутылка, относится к ПЭТ. Это можно узнать по значку маркировки, который как правило находится на дне. Код маркировки — 1.

Так же убедиться, что это ПЭТ можно, если нащупать на дне бутылки бугорок по центру. Далее снимите крышку так как это другой вид пластика и сомните бутылку. Можно сделать это руками или просто наступить на нее. Так она будет занимать меньше места. С остальным пластиком дела обстоят не так хорошо, если он маркированный и в больших объемах — имеет смысл позвонить по одному из указанных телефонов и уточнить возможность сдачи.

Стекло должно быть чистым. Но большинство клиентов, выйдя из магазина, выбрасывают фискальный чек, или теряют его. Все они забывают, что вещи иногда портятся, ломаются и имеют производственный брак, а для их сдачи и обмена потребуется квитанция об уплате.

Но чтобы закон окончательно подтвердил право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в магазин без кассовой квитанции, необходимо соблюсти еще ряд условий. Чаще всего возвратить вещь ненадлежащего качества обратно в магазин сложно, потому что продавцы не охотно соглашаются отдавать деньги.

Может заменять чек, если возврат осуществляется по причине несоответствия товара характеристикам. Является доказательством ознакомления покупателя с необходимыми нормами эксплуатации и их соблюдения.

Документ составляется в свободной форме, но чтобы он имел юридическую силу, в нем необходимо указать: Важно учитывать, что сведения должны быть максимально подробными и не требовать дополнительных разъяснений.

Примут ли фломастеры без чека

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия.

Можно ли фломастеры сдать в магазин

Товарный чек из магазина — это, пожалуй, наиболее недолговечный документ из всех, которые попадаются в руки человеку. Многие люди просто выбрасывают его, как ненужную бумажку, сразу же после совершения покупки. Если он чудом уцелеет, найти в нужный момент будет сложно. Как поступить в ситуации, если нужно вернуть покупку обратно в магазин, а чек отсутствует? На самом деле выход из ситуации есть, и разобраться с этим стоит более детально.

Как без чека вернуть товар?

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Обозреватель www. В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения. Согласно п. В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать:. Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом вы обязаны по требованию и за счет продавца возвратить купленный товар ненадлежащего качества. Кстати, вопреки всеобщему мнению о том, что вернуть товар без тары упаковки практически невозможно, Закон сообщает: возвращать брак можно и без нее.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

История такая: прихожу я домой на днях и жена мне говорит надо в сад за старшего сдать рублей. Я задаю вопрос - на что пойдёт такая сумма денег? На какие такие нужды в саду надо собрать рублей? Она мне говорит я ещё не узнавала, хочешь я тебе дам телефон кого то там и ты сам позвони и узнай на что они собирают. Она в итоге звонит какой то там Маше и пытается выяснить на что пойдёт такая сумма денег что бы было понятно с ребёнка х 23 человека это мать его почти 70 рублей!

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла.

Хозяйственное право Можно ли фломастеры сдать в магазин У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях:. Если с момента покупки прошло не более двух недель не считая дня приобретения товара. Если купленная вещь оказалась бракованной.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Гремислав

    В ЕС так же. Купил себе Мод для електронки, 43$. 12 доставка. Застряла на таможне. Бегал как Олень на таможню, делал номер, нанимал брокера. Платил. Итого около 20 потратился чтобы забрать. Сски!

  2. Любим

    Тоже слышал за подобное!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных