Права покупателя при возврате телефона в течении суток если он взят рассрочку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид.

Статья 42 Конституции Украины определяет, что государство защищает права покупателей , совершает контроль качества и безопасности продукции, всех видов услуг и работ, способствует деятельности общественных организаций потребителей.

К сожалению, из-за особенностей зрения астигматизм пользоваться смартфоном с таким маленьким экраном не смог. Имею ли я право, при условии, что смартфон просто в идеальном состоянии, обменять данный аппарат на другой, более дорогой? Правило 15 дней на этот случай не распространяется, так как это технически сложный товар. Поэтому обменять его можно только при наличии недостатка.

Как вернуть в магазин телефон

К сожалению, из-за особенностей зрения астигматизм пользоваться смартфоном с таким маленьким экраном не смог. Имею ли я право, при условии, что смартфон просто в идеальном состоянии, обменять данный аппарат на другой, более дорогой? Правило 15 дней на этот случай не распространяется, так как это технически сложный товар. Поэтому обменять его можно только при наличии недостатка. Если кому-то поменяли - просто повезло, магазин по закону не обязан принимать обратно тех.

По статье 25 закона РФ от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Но, продавец может оперировать перечнем товаров пукт 11 перечня , которые обмену не подлежат. Поэтому лучше ссылаться на статью 12 Закона о защите прав потребителей.

В этом случае нужно обосновать то, что при выборе товара вы руководствовались наличием или отсутствием определенных характеристик. При покупке не было сообщено о наличии нежелательных характеристик товара, или же наоборот была предоставлена ложная информация об обладании товаром желательными характеристиками. По поводу рассрочки - обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и замене обмену товара, приобретенного в кредит.

Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита. Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар.

При возврате товара расторгнутым считается только договор купли-продажи. Поэтому покупателю не следует прекращать платежи по кредиту до расторжения или прекращения действия кредитного договора. Это может повлечь наложение штрафных санкций на покупателя со стороны банка.

При замене обмене продавцом товара в банк представляются:. По закону — нет. Он входит в пункт 6 перечня технически сложных товаров. Как же тебе живётся-то в интернете без Гугла? Ну на, бедолага. Вроде 5,15 дюйма это не так мало. Оказалось, мало. Почитай ззпп, может найдешь какие основания к возврату. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По закону о защите прав потребителей технически сложный товар при отсутствии неисправности не возвращается и не обменивается.

Чел может поменять телефон только если ДНС пойдет ему навстречу из добрых побуждений, в чем я сильно сомневаюсь. Но по закону делать это не обязан. Ну есть ещё один пункт при котором могут вернуть и поменять даже технически сложный товар указанный в перечне.

Это пункт 12 ЗоЗПП. Легко возвращают деньги, а меняют в течении нескольких минут. Сам так делал неоднократно. Надо только покупать не на рынке, а в крупной сети. У ТС единственная проблема этл кредит. Если это названо "рассрочкой", то проценты банку выплачивает магазин, и повернуть это назад не получится. Там договор надо читать. Смотри: на ценнике указано "телефон 10тр", берёшь рассрочку, но тебе дают кредит на 8тр, и если ты его платишь по графику без просрочек, то в конце у тебя получаются те же 10тр.

Вопрос: куда делись 2тр? Вчера приобрёл Huawei Honor 9 в DNS К сожалению, из-за особенностей зрения астигматизм пользоваться смартфоном с таким маленьким экраном не смог. Смартфон был приобретен в рассрочку. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар Акт о возврате товара - для банка основной документ, подтверждающий возврат товара продавцу.

При замене обмене товара также получите у продавца документы на новый товар. При замене обмене продавцом товара в банк представляются: - документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензия о возврате товара ; - документы на новый товар, предоставленный продавцом в порядке замены обмена , и информация о нем. По факту — договориться возможно, но только если он реально в идеальном состоянии. К плюсам — я в ДНС менял товар К минусам — у тебя ещё рассрочка.

Обменяли без разговоров. Правда, телефон и впрямь был в идеальном состоянии. Сейчас многие крупные фирмы предпочитают идти навстречу клиенту. С точки зрения закона, не можешь поменять. Но, как показывает практика, многие продавцы меняют телефоны, тем более на более дорогие, особенно когда зп с него больше. Приди в магазин и по нормальному все расскажи продавцу, только не кричи и не говори что ты супер юрист и все законы знаешь. В 14 дней в днс легко.

Я менял, сказал что просто не понравился, взял получше. Это был вопрос с подъебом телефон - сложный прибор или как там по грамотному просто так сдать его обратно будет тяжело. У хуавея есть режим в меню защита зрения - это там, где все эти вайфаи и развороты , попробуй его включить, он несколько балансирует сочетание яркости и насыщенности цветов.

Мужик, у меня сложный астигматизм, я вижу сказать хреново - ничего не сказать, после поломки телефона пользовалась алкатель пикси 3, долго. Говорю тебе как бывший раб днса xD p. Шрифт пробовал менять? У днс есть 14 дней на проверку товара и обмен.

Если все сохранено можно договориться. Единственное фиг знает как быть с рассрочкой. Ты в течении 14 дней можешь вернуть его без какой либо причины. Посмотри другие комментарии в теме, всё уже объяснили без меня.

Повторяться лень. Вот там ссылаясь на закон о защите прав лохов потребителей и объяснили, что статья о возврате товаров надлежащего качества в течении 14 дней не распротраняется на "технически сложные" товары. К коим относятся смартфоны или телефоны. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Федерального закона от Легко пойдет. Особенно, если он доплатит за флешку, стекло и услугу по настройке :.

По сути рассрочка это тот же кредит. Похожие посты. Рассрочка Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Права покупателя при возврате телефона в течении суток если он взят рассрочку

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Какой порядок возвращения товара, приобретенного в кредит

Автор: Гость Андрей , 12 Апреля в Права потребителей. Могу ли я вернуть телефон взятый в кредит, если да, то как именно это осуществить и на какие статьи закона ссылаться. Про кредит это их не касается, у вас есть чек на руках о покупке телефона. Или не так? Обычно на руки магазин дает чек, кредитный договор это ваша официальная тайна. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Содержание 1. Причины возврата или обмена 2. Как вернуть 2. Деньги 3. Последняя инстанция — суд Купленная в кредит вещь не является собственностью заёмщика до момента полной выплаты кредита. В кредитных документах, одновременно с условиями предоставления ссуды, прописывается и договор залога приобретаемого за счёт ссудных средств товара. Перед тем как подписать договор на потребительский заём в магазине, внимательно прочитайте условия документа. В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара.

Возврат товара купленного в рассрочку

Показать ответ Повторный ремонт телевизора по гарантии Сдали телевизор в ремонт в начале августа. Через два дня вернули в сервисный, так как телевизор день работал, на второй та же неисправность самостоятельно включается-выключается бесконечное число раз. Говорят- ну, причина в другом, нужна еще деталь, цена А если опять ошиблись с диагнозом? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Итак, типичная ситуация: покупатель приносит телефон, хочет его вернуть и забрать деньги, но продавец отказывает ему в этом. Причина — покупка осуществлялась в кредит, который еще не выплачен.

.

Как вернуть товар, купленный в кредит

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Полина

    Питушня. Сталина на них нет;)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных